Privatumo politika | Pramogų intriga

1. Bendrosios nuostatos

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip „Pramogų intriga“ renka, naudoja, saugo ir perduoda svetainės pramogu-intriga.lt lankytojų, klientų, paslaugų teikėjų, kandidatų tapti paslaugų teikėjais ir kitų suinteresuotų asmenų duomenis.

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis:

2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 – Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR);
Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu;
Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu;
kitais taikomais Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais.

BDAR reikalauja, kad asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, sąžiningai ir skaidriai, tik aiškiai nustatytais tikslais, ne ilgiau, negu būtina, ir taikant tinkamas saugumo priemones.

2. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Svetainė: pramogu-intriga.lt
El. paštas: El. paštas

Toliau šioje privatumo politikoje duomenų valdytojas vadinamas „Pramogų intriga“, „mes“ arba „mūsų“.

3. Kokius asmens duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine ir mūsų paslaugomis, galime tvarkyti šiuos duomenis:

3.1. Užklausų ir paslaugų užsakymo duomenys

Kai užpildote užklausos formą, susisiekiate el. paštu, telefonu ar kitu būdu, galime rinkti:

vardą ir pavardę;
įmonės pavadinimą, jeigu jį pateikiate;
el. pašto adresą;
telefono numerį;
renginio vietą;
renginio datą ir paslaugos pradžios laiką;
pasirinktą paslaugą;
renginio pobūdį ir planuojamą dalyvių skaičių;
užklausoje ar žinutėje pateiktą informaciją;
mūsų susirašinėjimo ir pokalbių informaciją;
kitą informaciją, kurią pateikiate savo iniciatyva.

Prašome užklausose nepateikti sveikatos duomenų, informacijos apie politines pažiūras, religinius įsitikinimus ar kitų specialių kategorijų asmens duomenų, jeigu tokia informacija nėra būtina paslaugai suteikti.

3.2. Sutarties sudarymo ir vykdymo duomenys

Kai susitariama dėl paslaugos teikimo, galime papildomai tvarkyti:

užsakymo ir sutarties informaciją;
renginio adresą, datą ir laiką;
informaciją apie užsakytas ir papildomas paslaugas;
sutartą kainą, avansą, užstatą ir atsiskaitymo informaciją;
informaciją apie užsakymo pakeitimą ar atšaukimą;
sąskaitoms išrašyti ir apskaitai tvarkyti reikalingus duomenis;
informaciją apie pretenzijas, ginčus ir jų sprendimą.

3.3. Mokėjimų ir apskaitos duomenys

Kai atsiskaitote bankiniu pavedimu, grynaisiais pinigais ar kitu sutartu būdu, galime tvarkyti:

mokėtojo vardą ir pavardę arba įmonės duomenis;
banko sąskaitos numerį;
mokėjimo paskirtį, sumą ir datą;
sąskaitos, kvito ar kito apskaitos dokumento informaciją;
kitus teisės aktuose nustatytus apskaitos duomenis.

Paprastai negauname jūsų mokėjimo kortelės numerio ar saugos kodo, jeigu mokėjimą administruoja bankas arba atskiras mokėjimo paslaugų teikėjas.

3.4. Paslaugų teikėjų ir kandidatų duomenys

Jeigu pildote formą norėdami tapti renginių vedėju, pramogų ar kitų paslaugų teikėju, galime rinkti:

vardą ir pavardę;
miestą;
telefono numerį ir el. pašto adresą;
amžių;
informaciją apie darbo ar renginių vedimo patirtį;
informaciją apie renginius, kuriuos norėtumėte vesti;
informaciją apie pageidaujamą atlygį ar minimalią paslaugos kainą;
informaciją apie individualią veiklą ar kitą veiklos formą;
nuotraukas, vaizdo įrašus, socialinių tinklų profilių ar darbų pavyzdžių nuorodas;
kitą anketoje arba pokalbio metu pateiktą informaciją.

Paslaugų teikėjų nuotraukos, aprašymai ir kontaktinė informacija svetainėje viešinami tik tiek, kiek tai numatyta atskirame susitarime su paslaugų teikėju.

3.5. Techniniai svetainės naudojimo duomenys

Lankantis svetainėje gali būti automatiškai renkami šie duomenys:

IP adresas;
apsilankymo data ir laikas;
naudojama naršyklė ir operacinė sistema;
įrenginio tipas;
aplankyti svetainės puslapiai;
nukreipimo į svetainę šaltinis;
serverio klaidų ir saugumo žurnalų informacija;
slapukų ir panašių technologijų duomenys.

4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

4.1. Atsakymas į užklausas ir pasiūlymo pateikimas

Duomenis tvarkome tam, kad galėtume:

atsakyti į jūsų klausimą;
patikrinti paslaugos prieinamumą;
apskaičiuoti orientacinę arba galutinę kainą;
pateikti pasiūlymą;
susisiekti dėl užsakymo detalių;
imtis veiksmų prieš sudarant sutartį.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas – veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį arba sutarties vykdymas.

4.2. Paslaugų sutarties sudarymas ir vykdymas

Duomenis tvarkome siekdami patvirtinti užsakymą, suteikti paslaugą, administruoti mokėjimą, suderinti paslaugos teikimo aplinkybes ir bendrauti su klientu.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

4.3. Užklausos perdavimas pasirinktam paslaugų teikėjui

Svetainėje gali būti siūlomos tiek mūsų, tiek kitų savarankiškų paslaugų teikėjų paslaugos. Kai užklausa yra susijusi su kito paslaugų teikėjo paslauga, būtinus duomenis galime perduoti konkrečiam paslaugų teikėjui, kad jis galėtų:

įvertinti galimybę suteikti paslaugą;
suderinti renginio detales;
pateikti pasiūlymą;
įvykdyti užsakymą.

Perduodame tik tiek informacijos, kiek būtina konkrečiai užklausai ar užsakymui administruoti.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas ir, kai taikoma, mūsų teisėtas interesas tinkamai administruoti užsakymus pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Savarankiškas paslaugų teikėjas, gavęs duomenis ir pats nustatantis jų tvarkymo tikslus bei priemones, gali veikti kaip atskiras duomenų valdytojas.

4.4. Apskaitos ir teisinių pareigų vykdymas

Duomenis tvarkome siekdami išrašyti sąskaitas, kvitus ir kitus apskaitos dokumentus, apskaičiuoti mokesčius ir vykdyti kitas teisės aktuose nustatytas pareigas.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas – teisinės prievolės vykdymas.

4.5. Skundų, pretenzijų ir ginčų administravimas

Duomenis galime tvarkyti tam, kad išnagrinėtume skundą, atsakytume į pretenziją, apgintume savo ar kitų asmenų teises ir pateiktume informaciją teismams ar kompetentingoms institucijoms.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas – teisėtas interesas ginti savo teises ir teisėtus interesus, taip pat BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas, kai duomenis tvarkyti įpareigoja teisės aktai.

4.6. Svetainės veikimo ir saugumo užtikrinimas

Techninius duomenis tvarkome siekdami:

užtikrinti stabilų ir saugų svetainės veikimą;
nustatyti techninius sutrikimus;
užkirsti kelią sukčiavimui, įsilaužimams ir neteisėtam naudojimui;
apsaugoti svetainę ir jos naudotojus.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti svetainės, informacinių sistemų ir duomenų saugumą.

4.7. Paslaugų teikėjų kandidatūrų vertinimas

Kandidatų pateiktus duomenis tvarkome siekdami įvertinti jų patirtį, tinkamumą ir galimas bendradarbiavimo sąlygas bei susisiekti dėl paslaugų teikimo.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas – veiksmai prieš sudarant bendradarbiavimo sutartį, ir BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas – teisėtas interesas atrinkti tinkamus paslaugų teikėjus.

Jeigu norėtume kandidatūros duomenis saugoti ilgesnį laiką ir kreiptis dėl ateityje atsirasiančių pasiūlymų, galime paprašyti atskiro sutikimo.

4.8. Tiesioginė rinkodara

Jūsų kontaktinių duomenų nenaudosime naujienlaiškiams, reklaminiams pasiūlymams ar kitai tiesioginei rinkodarai vien todėl, kad pateikėte užklausą.

Tiesioginės rinkodaros pranešimai gali būti siunčiami tik turint atskirą teisėtą pagrindą, pavyzdžiui, jūsų sutikimą arba kitą teisės aktuose numatytą pagrindą.

Sutikimą galite bet kada atšaukti el. paštu El. paštas arba pasinaudoję pranešime pateikta atsisakymo nuoroda.

5. Ar privalote pateikti asmens duomenis

Duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau, nepateikus užklausai ar sutarčiai sudaryti būtinų duomenų, pavyzdžiui, kontaktinės informacijos, renginio datos ar vietos, negalėsime:

atsakyti į užklausą;
pateikti tikslaus pasiūlymo;
rezervuoti paslaugos;
sudaryti ar įvykdyti sutarties;
išrašyti apskaitos dokumentų.

Laukai, kuriuos būtina užpildyti, svetainės formose pažymimi kaip privalomi.

6. Kiek laiko saugome asmens duomenis

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina jų surinkimo tikslams pasiekti arba kiek to reikalauja teisės aktai.

Taikomi šie orientaciniai terminai:

nagrinėjamos užklausos ir susirašinėjimas – užklausos nagrinėjimo laikotarpiu;
užklausa, po kurios sutartis nebuvo sudaryta, – iki 2 metų nuo paskutinio bendravimo;
užsakymo, sutarties ir paslaugos suteikimo informacija – sutarties vykdymo laikotarpiu ir vėliau tiek, kiek būtina galimoms pretenzijoms ar teisiniams reikalavimams nagrinėti;
apskaitos ir mokėjimo dokumentai – teisės aktuose nustatytą laikotarpį, paprastai iki 10 metų;
skundų ir pretenzijų duomenys – iki galutinio klausimo išsprendimo ir taikomo teisinių reikalavimų senaties termino pabaigos;
neatrinktų kandidatų tapti paslaugų teikėjais duomenys – iki 6 mėnesių nuo atrankos pabaigos, nebent kandidatas sutinka, kad duomenys būtų saugomi ilgiau;
techniniai serverio ir saugumo žurnalai – paprastai iki 90 dienų, išskyrus atvejus, kai ilgesnis saugojimas būtinas incidentui ištirti;
slapukų duomenys – pagal konkretaus slapuko galiojimo terminą, nurodytą slapukų nustatymuose.

Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys ištrinami, sunaikinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti įpareigoja teisės aktai.

7. Kam galime perduoti asmens duomenis

Jūsų duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina, šioms gavėjų kategorijoms:

jūsų pasirinktos paslaugos teikėjui;
svetainės prieglobos ir serverių paslaugų teikėjams;
el. pašto ir komunikacijos paslaugų teikėjams;
svetainės kūrėjams, administratoriams ir IT priežiūros paslaugų teikėjams;
apskaitos ir buhalterinių paslaugų teikėjams;
bankams ir mokėjimo paslaugų teikėjams;
draudimo bendrovėms, jeigu tai susiję su draudžiamuoju įvykiu;
teisinių, skolų administravimo ar audito paslaugų teikėjams;
valstybės institucijoms, teismams, antstoliams, teisėsaugos ar priežiūros institucijoms, kai informaciją pateikti įpareigoja teisės aktai;
kitiems asmenims, kai turime jūsų sutikimą arba kitą teisėtą pagrindą.

Pasitelkdami duomenų tvarkytojus siekiame užtikrinti, kad jie duomenis tvarkytų tik pagal mūsų nurodymus, laikytųsi konfidencialumo ir taikytų tinkamas technines bei organizacines saugumo priemones.

8. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Pirmenybę teikiame paslaugų teikėjams, kurie asmens duomenis saugo Europos ekonominėje erdvėje.

Jeigu mūsų naudojamas paslaugų teikėjas perduoda duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, toks perdavimas atliekamas tik esant teisėtam perdavimo pagrindui, pavyzdžiui:

Europos Komisijos sprendimui dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio;
Europos Komisijos patvirtintoms standartinėms sutarčių sąlygoms;
kitoms BDAR nustatytoms apsaugos priemonėms.

Duomenys į trečiąsias valstybes turi būti perduodami taip, kad nebūtų sumažintas BDAR garantuojamas asmens duomenų apsaugos lygis.

9. Slapukai ir panašios technologijos

Svetainėje gali būti naudojami slapukai – nedideli tekstiniai failai, išsaugomi lankytojo įrenginyje.

Būtinieji slapukai

Būtinieji slapukai naudojami tam, kad svetainė tinkamai ir saugiai veiktų, būtų išsaugoti jūsų privatumo ar slapukų pasirinkimai ir veiktų pagrindinės svetainės funkcijos.

Šiems slapukams atskiras sutikimas gali būti nereikalingas, kai jie tikrai būtini lankytojo aiškiai prašomai paslaugai suteikti.

Statistikos ir analitiniai slapukai

Šie slapukai gali padėti suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, kokius puslapius aplanko ir ar susiduria su techniniais sutrikimais.

Jie įrašomi tik gavus jūsų išankstinį sutikimą.

Rinkodaros slapukai

Rinkodaros slapukai gali būti naudojami reklamos veiksmingumui vertinti, auditorijoms sudaryti ar suasmenintai reklamai rodyti.

Jie įrašomi tik gavus jūsų išankstinį sutikimą.

Nebūtiniesiems slapukams turi būti gaunamas aktyvus lankytojo sutikimas. Iš anksto pažymėti pasirinkimai nėra laikomi tinkamu sutikimu, o galimybės sutikti ir nesutikti turi būti vienodai lengvai prieinamos.

Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti svetainėje pasirinkę „Slapukų nustatymai“.

Tikslūs naudojamų slapukų pavadinimai, paslaugų teikėjai, paskirtys, rūšys ir galiojimo terminai turi būti nurodyti slapukų nustatymų lange arba atskiroje slapukų politikoje.

10. Trečiųjų šalių svetainės ir socialiniai tinklai

Svetainėje gali būti nuorodų į socialinius tinklus, paslaugų teikėjų svetaines ar kitus trečiųjų šalių puslapius.

Paspaudus tokią nuorodą, jūsų duomenis gali tvarkyti atitinkamos trečiosios šalies svetainės valdytojas pagal savo privatumo politiką. Mes neatsakome už kitų svetainių turinį ir jų taikomą asmens duomenų tvarkymo praktiką.

Jeigu svetainėje bus integruoti socialinių tinklų įskiepiai, vaizdo įrašai, žemėlapiai ar kitas trečiųjų šalių turinys, dėl kurio lankytojo duomenys perduodami dar prieš jam atliekant veiksmą, toks turinys turi būti aktyvuojamas tik gavus reikiamą lankytojo sutikimą.

11. Vaikų asmens duomenys

Svetainė nėra skirta tam, kad jaunesni nei 16 metų asmenys savarankiškai užsakytų paslaugas ar teiktų savo asmens duomenis.

Vaikams skirtas paslaugas turi užsakyti jų tėvai, globėjai, ugdymo įstaigų atstovai arba kiti teisę veikti turintys suaugusieji.

Prašome užklausose nepateikti vaikų vardų, nuotraukų, sveikatos duomenų ar kitos asmeninės informacijos, jeigu ji nėra būtina konkrečiai paslaugai saugiai suteikti.

Vaikų nuotraukos ar vaizdo įrašai gali būti viešinami tik turint tinkamą teisinį pagrindą ir, kai būtina, tėvų ar globėjų sutikimą.

12. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Šiuo metu nenaudojame automatizuoto individualių sprendimų priėmimo ar profiliavimo, dėl kurio jums kiltų teisinių arba kitų panašaus reikšmingumo pasekmių.

Jeigu ateityje pradėtume naudoti tokias priemones, prieš jas taikydami pateiktume papildomą informaciją apie jų veikimą, reikšmę ir galimas pasekmes.

13. Jūsų teisės

Atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes ir taikomą teisinį pagrindą, turite teisę:

gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją;
reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis;
reikalauti ištrinti asmens duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą;
nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
bet kada nesutikti su duomenų naudojimu tiesioginei rinkodarai;
gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai taikoma, perduoti juos kitam duomenų valdytojui;
atšaukti savo sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai;
kreiptis į teismą dėl savo teisių gynimo.

Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Kai duomenys saugomi vykdant sutartį, apskaitos, mokesčių ar kitą teisinę prievolę, teisė reikalauti ištrinti duomenis nėra absoliuti. Tam tikrus duomenis galime privalėti saugoti ir po jūsų prašymo juos ištrinti.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:

El. paštu: El. paštas

Prašyme nurodykite savo vardą, kontaktinę informaciją ir aiškiai aprašykite, kuria teise norite pasinaudoti.

Į prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jo gavimo. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir prašymų skaičių, šis terminas teisės aktuose nustatytais atvejais gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams. Apie pratęsimą ir jo priežastis informuosime per pirmąjį mėnesį.

Jeigu pagrįstai abejosime prašymą pateikusio asmens tapatybe, galime paprašyti papildomos informacijos, reikalingos tapatybei patvirtinti.

14. Asmens duomenų saugumas

Taikome pagal tvarkomų duomenų pobūdį ir riziką parinktas technines bei organizacines saugumo priemones, kuriomis siekiame apsaugoti asmens duomenis nuo:

neteisėtos prieigos;
neleistino pakeitimo ar atskleidimo;
atsitiktinio praradimo;
sunaikinimo;
kitokio neteisėto tvarkymo.

Tokios priemonės gali apimti ribotą prieigos suteikimą, saugius slaptažodžius, atsargines kopijas, programinės įrangos atnaujinimus, šifruotą duomenų perdavimą, darbuotojų ar paslaugų teikėjų konfidencialumo įsipareigojimus ir saugumo incidentų valdymo procedūras.

BDAR įpareigoja duomenų valdytoją ir duomenų tvarkytojus taikyti riziką atitinkantį saugumo lygį. Nepaisant taikomų priemonių, nė vienas duomenų perdavimo ar saugojimo internete būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.

15. Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, pirmiausia prašome kreiptis į mus el. paštu El. paštas, kad galėtume išnagrinėti situaciją.

Taip pat turite teisę pateikti skundą:

Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius
El. paštas: ada@ada.lt

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija rekomenduoja prieš pateikiant skundą pirmiausia pabandyti išspręsti klausimą kreipiantis į duomenų valdytoją.

16. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime keisti, kai:

pasikeičia mūsų teikiamos paslaugos;
pradedamos naudoti naujos technologijos ar paslaugų teikėjai;
pasikeičia asmens duomenų tvarkymo tikslai;
pasikeičia teisės aktai arba priežiūros institucijų praktika.

Aktuali privatumo politikos versija visuomet skelbiama svetainėje pramogu-intriga.lt.

Apie esminius pakeitimus galime papildomai paskelbti svetainėje ar pranešti kitu tinkamu būdu.

17. Kontaktai

Visais privatumo, asmens duomenų tvarkymo ir naudojimosi savo teisėmis klausimais kreipkitės:

„Pramogų intriga“
El. paštas: El. paštas